¿Qué se teje en la Publicidad Digital?

Quizá el 2008 es el año en donde todo el mundo de las comunicaciones está hablando de Internet. Pareciera que los años anteriores sirvieron para “evangelizar” sobre un tema que de una u otra forma se ha puesto de moda, pero que derechamente se debe tomar muy en serio. Hoy, una agencia que sólo piense en Publicidad Tradicional, está frita y hasta puede parecer anticuada. Y mientras algunos recién intentan entender, la publicidad interactiva, digital, online o como quieran llamarle, hace mucho que dejó de ser novedad.

En Chile, como siempre vamos retrasados en comparación al resto. Países como México, Brasil o España llevan la delantera en estos temas. Ni siquiera es un tema de inversión, ha sido el empuje de las mismas por sacar adelante esta área. Estas agencias han adaptado sus mecánicas de trabajo y hasta los roles de cada quién dentro de la agencia para ya no pensar en los soportes, sino en conceptos que puedan dar la vuelta en 360°. Al contrario de Chile, donde la mayoría de los casos se remiten a sitios web con promociones tipo “regístrate ahora y gana”, sitios de comunidades, envio de emailings y los sobrevalorados e incluso manoseados Adwords y Facebook.

Quizás hay más, pero para que la publicidad digital avance se necesitan dos cosas: creatividad y producción. Es decir que aunque sea díficil con los clientes que tenemos en este pequeño país, no se debe perder el norte de que las marcas y sus productos comodities se diferencian a través de los mensajes que entregan y no por 4 o 6 pesos más o menos. Y el gran tema, la producción, donde las fotos y material se arrienda o “truquea” como si se le restara importancia a la creatividad digital, sólo por serlo.

Esto a mi parecer ha sido el gran “freno de mano” que las áreas y agencias digitales han tenido en cuanto a desarrollo e innovación al menos en Chile. Si tuviera que responder a la pregunta ¿Qué se teje en la Publicidad Digital? y como no soy ni futurologo o adivino diría: Lo mismo de siempre, regístrate y gana, el newsletter, el emailing, el banner, el layer, la cola del comercial, el mensaje de texto, el arriendo de foto, el bajo presupuesto para internet y la poca pachorra de los clientes. Lo que a la larga, influye directamente en la decisión de los mismos clientes a no invertir más.